Politica de Retur
Conform legislatiei in vigoare aveti dreptul de a returna produsele comandate din magazinul nostru in termen de 15 zile calendaristice, daca produsele in cauza au fost comandate de catre dumneavoastra, in calitate de persoana fizica.
Important: Toate cheltuielile aferente returnarii vor fi suportate de catre dumneavoastra iar rambursarea contravalorii produsului/elor se va face in termen de 3-30 de zile calendaristice de la primirea notificarii de retragere. Pentru comenzile platite cu cardul, suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului. Costul de transport privind rambursarea este suportat de client iar pe card se va returna doar contravaloarea produselor.
La www.mody.ro puteti returna orice produs, in termenul stipulat anterior, daca acesta indeplineste urmatoarele conditii:
·Produsele se pot returna doar daca nu prezinta urme de purtare
·Produsele se returneaza in cutia lor originala
Pentru a returna produsele:
Ne puteti anunta telefonic la 0771.735.247 sau 0743.168.730 sau prin email la contact@mody.ro , specificand numarul comenzii pentru care doriti sa faceti returul
Optional puteti completa formualrul de mai jos:
o Nume complet
o Adresa de email
o Numar de telefon:
o Numarul Facturii:
Factura aferenta comenzii din care fac parte produsele pentru care se doreste returul
o Produse:
Produsele din comanda daca nu este vorba de retur pentru intreaga comanda
o Motivul returului: - camp facultativ
o Doresc inlocuirea produselor / Doresc returnarea banilor in cont bancar
o Detalii aditionale (daca doriti sa ne ajutati sa ne imbunatatim calitatea serviciilor)